En faisant sa tournée du Village du père Noël, Slush le lutin constate que ses amis sont tous tombés malades du Vavït. Malheureusement, leur maladie les empêche de travailler à l'élaboration des cadeaux pour les enfants. Ils doivent se reposer jusqu'à une complète guérison. Pendant ce temps, c'est Slush, le Père Noël, la Fée des glaces et les rênes qui doivent assurer la relève.

Il ne leur faut pas grand temps pour constater qu'à eux seuls ils ne parviendront pas à fabriquer tous les jouets. Le Père Noël décide donc de faire appel aux lutins Pôlissons pour venir les aider. Slush a une grande crainte des lutins Pôlissons car ils ont une très mauvaise réputation. À la demande du père Noël, il leur enseigne toutefois les étapes de fabrication des cadeaux.

Dès la première journée de travail, les lutins Pôlissons s'en donnent à cœur joie dans l'atelier. Slush décide donc d'instaurer de nouvelles règles beaucoup plus strictes dans l'atelier. Les lutins Pôlissons n'apprécient pas du tout les nouvelles procédures et décident de capturer Slush dans un piège. Furieux, Slush décide d'aller se plaindre au père Noël.

Constatant les nouvelles règles de l'atelier, le père Noël ne comprend pas pourquoi elles ont été mises en place. Slush donne sa version des faits, les Pôlisson donnent la leur. Finalement, après discussion, les lutins constatent qu'ils avaient des préjugés l'un envers l'autre et ils décident de faire la paix. Depuis ce temps, tous les lutins travaillent ensemble et jouent des tours ensemble. Et bien sûr, les meilleurs tours sont réservés pour le père Noël!