Ottoline vit avec sa tante Eudora, son cousin Augus et leur domestique Evie depuis la mort de ses parents. A l'approche des vacances d'été, la jeune fille découvre une étrange créature qui a besoin de soins. Elle fait appel au vétérinaire pour monstres Arwanach Morrow, qui s'avère être son oncle. Elle devient son assistante et découvre un tunnel secret qui mène au monde des animaux fantastiques.